Wanneer u zoekt naar passende zorg voor een familielid, komt u al snel in aanraking met verschillende vormen van ondersteuning, zoals begeleid wonen. Maar wie zijn de mensen die deze ondersteuning bieden? En wat maakt hun aanpak waardevol? In deze blog leest u meer over de rol van ervaringsdeskundigen in begeleid wonen en waarom hun inzet een verschil maakt in het dagelijks leven van cliënten.
Wat is een ervaringsdeskundige?
Een ervaringsdeskundige is iemand die zelf ervaring heeft met psychische of sociale problemen, en die ervaring inzet om anderen te helpen. Denk bijvoorbeeld aan iemand die zelf heeft gewoond in een beschermde woonvorm of heeft geworsteld met een verslaving of depressie. Door scholing leert deze persoon hoe hij of zij die persoonlijke ervaring op een professionele manier kan inzetten in de zorg.
De mate van begeleiding verschilt per locatie. Soms is er 24 uur per dag toezicht, in andere gevallen komt er bijvoorbeeld alleen overdag begeleiding langs. De ondersteuning kan bestaan uit hulp bij het huishouden, medicatie-inname, dagstructuur, of ondersteuning bij het omgaan met psychische klachten.
Waarom zijn ervaringsdeskundigen waardevol in begeleid wonen?
Begeleid wonen is er voor mensen die (tijdelijk) niet zelfstandig kunnen wonen. Dat kan komen door psychische kwetsbaarheid, verstandelijke beperkingen of andere vormen van ondersteuningsbehoefte. In deze vorm van zorg draait het niet alleen om praktische ondersteuning, maar vooral om het creëren van een veilige en begrijpende omgeving.
Ervaringsdeskundigen kunnen hierin een unieke rol spelen. Zij weten hoe het voelt om hulp te krijgen, om kwetsbaar te zijn, en om stap voor stap te werken aan herstel. Die herkenning zorgt vaak voor meer vertrouwen tussen cliënt en begeleider. Cliënten voelen zich eerder begrepen, wat het contact versterkt en het herstelproces ondersteunt.
Wat doen ervaringsdeskundigen concreet?
De taken van een ervaringsdeskundige verschillen per situatie. In begeleid wonen kunnen zij onder andere:
- Gesprekken voeren waarin ze hun eigen ervaring delen om anderen hoop en perspectief te bieden.
- Een brug vormen tussen cliënt en professioneel team.
- Cliënten begeleiden bij herstelgerichte activiteiten.
- Signaleren wanneer iemand extra ondersteuning nodig heeft.
- Meehelpen aan een open en veilige sfeer in de woonomgeving.
Bij Alex-Cares in Friesland en Groningen zien we dagelijks hoe de inzet van ervaringsdeskundigen zorgt voor meer openheid. Zij bespreken onderwerpen waar normaal niet snel over wordt gepraat, zoals schaamte, eenzaamheid of angst voor terugval. Dat maakt het mogelijk om problemen eerder te herkennen en aan te pakken.
Kwaliteit en betrokkenheid
De inzet van ervaringsdeskundigen vraagt om zorgvuldigheid. Bij Alex-Cares vinden we het belangrijk dat zij goed zijn voorbereid op hun rol. Daarom zorgen we voor scholing, intervisie en begeleiding. Op deze manier waarborgen we de kwaliteit van onze zorg en zorgen we dat onze cliënten kunnen rekenen op betrouwbare ondersteuning.
Daarnaast sluit deze aanpak goed aan bij onze bredere doelen: het behouden en verbeteren van zorgkwaliteit, het voldoen aan de wensen van cliënten en het werken met een transparante organisatie. De inzet van ervaringsdeskundigen past dus bij wie wij zijn en waar wij voor staan.
Kwaliteit en betrokkenheid
De inzet van ervaringsdeskundigen vraagt om zorgvuldigheid. Bij Alex-Cares vinden we het belangrijk dat zij goed zijn voorbereid op hun rol. Daarom zorgen we voor scholing, intervisie en begeleiding. Op deze manier waarborgen we de kwaliteit van onze zorg en zorgen we dat onze cliënten kunnen rekenen op betrouwbare ondersteuning.
Daarnaast sluit deze aanpak goed aan bij onze bredere doelen: het behouden en verbeteren van zorgkwaliteit, het voldoen aan de wensen van cliënten en het werken met een transparante organisatie. De inzet van ervaringsdeskundigen past dus bij wie wij zijn en waar wij voor staan.
