Vacature - Lid cliëntenraad

Wie zijn wij?

De Cliëntenraad vertegenwoordigt cliënten van Alex-Cares. De Cliëntenraad geeft gevraagd en ongevraagd advies aan de bestuurder van Alex-Cares. Dat gaat over zaken als cliënttevredenheid, de klachtenprocedure, de organisatie of andere onderwerpen die voor cliënten belangrijk zijn.

Alex-Cares heeft de instemming van de Cliëntenraad nodig voor besluiten die zij wil nemen over onderwerpen die de cliënt direct raken. Dat zijn bijvoorbeeld de medezeggenschaps- en klachtenregeling, maar ook procedures voor het opstellen en bespreken van plannen van aanpak met cliënten en het algemene beleid inzake kwaliteit.

Alex-Cares hecht grote waarde aan de mening van cliënten. Bestuur en directie voeren dan ook regelmatig overleg met de Cliëntenraad over belangrijke beslissingen in de organisatie.

Tweemaandelijks is er een onderlinge vergadering. Ongeveer zeven keer per jaar is er overleg tussen de bestuurder van Alex-Cares en de Cliëntenraad. Zo draagt de Cliëntenraad zijn steentje bij aan een betere dienstverlening aan de cliënt.

De Cliëntenraad zoekt nieuwe leden.

Wat verwachten wij van kandidaten?

• stelt de belangen van cliënten voorop; gaat niet voor het ‘eigen’ belang;
• heeft affiniteit met de visie en doelstelling van Alex-Cares;
• heeft een sterke affiniteit met het werk van cliëntenraden in de zorg;
• kan omgaan met vertrouwelijke informatie;
• is in staat onderscheid te maken tussen cliëntenbelang en de belangen van de organisatie;
• kan beleidsmatig denken en is in staat zich een mening te vormen over beleidsstukken vanuit cliëntenperspectief;
• heeft ervaring met belangenbehartiging;
• is onderhandelingsvaardig, vasthoudend en integer;
• heeft een positief kritische en constructieve instelling;
• heeft goede sociale vaardigheden en kan werken in teamverband;
• is bereid tijd en energie ter beschikking te stellen.

Denk en doe jij mee?

Heb jij belangstelling voor deelname aan de Cliëntenraad en voldoe je aan (een groot deel) van wat wij verwachten? Daar zijn wij heel blij mee. Stuur dan een mail naar Info@faber-mentes.nl, ter attentie van Erika Faber, voorzitter van de cliëntenraad van Alex-Cares.