Kwaliteit

Kwaliteit

Bij Alex-Cares staat kwaliteit hoog in het vaandel en bent u als cliënt verzekerd van kwalitatief uitstekende zorg. Om die reden heeft Alex-Cares een HKZ-certificering met het toepassingsgebied: Het bieden van ambulante thuisbegeleiding en 24 uurszorg (beschermd wonen) van en voor mensen vanaf 18 jaar met gedragsproblemen en/of mensen vanaf 18 jaar met één of meerdere hulpvragen op andere levensdomeinen. Ook is zij toegelaten tot de WTZa.

Alex-Cares laat hiermee zien dat zij:

  • haar zaken op orde heeft
  • voldoet aan de eisen van haar cliënten, professionals en stakeholders
  • de kwaliteit van haar zorg behoudt en verbetert
  • voldoet aan de eisen die gaan over de transparantie van de bestuursstructuur, de bedrijfsvoering en de bereikbaarheid van de acute zorg

Bij Alex-Cares staan kwaliteit, veiligheid en betrouwbaarheid centraal in alles wat we doen.
Wij beschikken over een KIWA-gecertificeerd kwaliteitssysteem (HKZ), waarmee we laten zien dat onze zorgprocessen voldoen aan de landelijke eisen voor professionele en verantwoorde zorg.

Deze certificering betekent dat wij continu werken aan verbetering, transparantie en het bieden van de best mogelijke ondersteuning aan onze cliënten. Het KIWA-keurmerk is een onafhankelijke bevestiging van de kwaliteit die wij nastreven binnen onze zorgverlening.